POS机刷卡“没到账”,遇到了针对问题进行解决就是了!

支付同盟 2022年11月10日 支付知识 56 0
     POS机刷卡“没到账”,遇到了针对问题进行解决就是了!在使用POS机的过程中,有些小伙伴会遇到刷卡后没有到账的情况。其实遇到这种情况不用担心,即使是正规的一清机,也难免会出现到账不及时或者当天没有到账的情况。只要你使用的机器是正规的产品,即使没有及时到账,也会在T+1到账的。

那么支付同盟今天就跟大家聊聊,为什么会出现这种情况。

其实,总结起来只有三个原因:商户的原因、POS机产品及支付公司方面的原因、网络故障方面的原因。

一、商户的原因

1.结算账户为非一类银行卡

如果商户的结算账户为非一类银行卡,结算时将受到限额,目前银行非一类银行卡的限额是每日限额1万元,每年限额20万,如果超出将无法完成交易。

处理办法:联系代理商,将结算账户更改为一类银行卡,人工干预后出款。

2.商户未收到到账短信

商户没有收到到账信息,误以为没有结算成功,其实这种情况小编经常遇到。由于短信是结算卡银行的增值业务,偶尔也会遇到网络故障的原因没有及时发出信息。

处理办法:登陆手机银行或直接到银行进行查询转账记录。

POS机刷卡“没到账”,遇到了针对问题进行解决就是了!



二、POS机产品及支付公司方面的原因

1.刷卡时间不在POS机到账时间内

不同品牌的pos机都有自己的指定到账时间,指定时间段内的所有交易都可以正常到达。如果没有到账,可能是因为它不在这个时间段内。根据小编以往的经验,这种情况经常发生在晚上,所以一般在晚上10点以后,就不要再刷卡了,很有可能无法及时到账。

处理办法:耐心等待T+1到账。

2.刷卡金额超出POS机规定的限额

支付机构为了规避风险,将所有POS都设置了限额。有的分芯片卡和磁条卡,有的分借记卡和贷记卡。比如:现在市场上大部分手刷是每日10万秒到限额,如果你刷了11万,剩下的1万就不会秒到,得等到T+1才能到账。再比如:点佰趣、瑞银信等大POS机,如果单笔低于100元,也不会秒到。

三、网络故障方面的原因

客户从刷卡完成到到账这个过程,期间会跟支付公司、发卡行、银联系统产生联系,如果有一个地方有临时故障,就会出现不到账的情况。毕竟网络不是百分百稳定的,即使是像腾讯、支付宝这样的大厂偶尔也会出现这种情况的。

处理方法:这种情况一般都是短时间内大范围发生的,支付公司一般都会比较重视,基本上会在当天再次发起结算。实在不行,就只能耐心等待T+1到账。


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